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“她平时在工作中是一个脾气比较不好,容易和人产生矛盾的性格么?”宁书艺听到之后有些惊讶,毕竟给顾客寄寿衣这种报复行为,性质其实还是很恶劣的。
刘莉和童楚君是前同事,两个人都是一家服装公司线上销售的客服人员,也是服务行业当中的一员。
而与客户产生矛盾之后,给对方寄寿衣这种恐吓行为,即便抛开法律和道德,也绝对是服务行业的大忌。
顾客与客服之间的矛盾说破天去也不可能是什么血海深仇,除非是这个人的性格非常的极端化,否则发展到寄寿衣就实在是有些荒谬了。
结合之前童楚君父母说她性格又臭又硬,不给父母好脸色,说话好像吃枪药了一样的那些客观情况,宁书艺本能地联想到,会不会是童年的经历让童楚君的性格变得扭曲了很多。
“不是的。”令宁书艺感到意外的是,刘莉
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